ホームページ開設後4日ほどして、それまでちゃんと表示されていたホームページが
「このサイトにアクセスできません」の画面になって表示されなくなった。
焦るのと、なんじゃこりゃ~という失望感でいっぱいになる。
しかし、まずは落ち着いて理由を調べて対処しよう。
今回の問題の結論から言うと「お名前.comでドメイン設定をした後の実在確認手続きをしていなかったこと」が原因でした。
このサイトにアクセスできません、の原因は様々
突然の非表示に焦って、原因を調べると。
ドメイン設定の問題やサーバー側の問題、果ては自分が使っているデバイスに問題があっても
この様なメッセージが出ることがあるとのことです。
chromeで起きた現象なのでヘルプサイトを調べたり
他の方のブログも調べたのですが、サーバー側、ドメインの設定、はたまた端末の問題であることも。
まずは現状を整理して一つずつ確認することにしました。
症状が出る前と、症状について
ドメインは、お名前.comで取得。
レンタルサーバー（さくらサーバー）に、Wordpressを組んで一週間ほどでホームページが完成。
「2週間」ほどはちゃんと表示されていたのは間違いない。
2週間＋1日目
突然、ホームページにアクセスできない。
プラグインをいくつか使用したのでトラブったのか？
１、サーバーからホームページデータが消えた、またはデータが崩れた？
→ FTPで確認する限り、データはそのまま存在してたので間違って消したということはありません。
２、Wordpressの設定がおかしくなった？
→ そもそもサイトにアクセスできませんから、管理画面の確認も不可能。これはまずい。
３、ドメイン設定が切れた？
→ サーバーへの連携がはずれた？と考えましたが、お名前.comの管理画面を見る限り、設定に問題はありません。
４．ドメインの期限が切れた
→ 1年契約で2週間ほどしかたってないので、使用期限の終了については関係ないだろう。
何でだろう？
症状を検索してみると、似たようなお話が複数出ているじゃーありませんか。
原因はお名前.comの登録時のメールを確認していなかったから
結論！ 「お名前.com」からの実在確認メールへの返信をしていなかったことが原因。
似たような症状の中から、お名前.comで登録の手続きの一つが実行されていない事例に注目
・・・・・・【重要】[お名前.com] ドメイン 情報認証のお願い・・・・・・
という、重要なメールへの返答をしていませんでした。
こんなやつ ↓，
お名前.comでドメインを取得して、whois情報に登録したメールアドレス宛に実在確認をするためのメールが届きます。
よく読んでみると、2週間の期限で確認作業をしてくれ！と書いてあります。
さらには、
これに応えないと、期限まで入ってメールの実在確認が行われないと、使用停止になるとまで。
遅ればせながら、書かれているアドレスをクリックすると
すぐに確認してもらいました↓
その後、5分ほどで
ホームページは無事表示されました。
whois情報の登録は大切ですね。
登録メールが間違いなく実在してると判断されないと、ドメインの使用をストップされてしまいます。
メールをよく見ると、設定時に1回、そのあと2回ほど確認のメールが届いていたではありませんか。
そのいずれにも応えることをしないで放置してたのが原因でした。
結論
ドメイン登録手続きは、慎重に段階を追って最後まで！
お名前.comは何度も利用しているので、ちゃんとできているという思い込みがあったようです。
さらには、最近お名前.comからの案内メールが多くてちゃんと見てなかったのが良くなかった。
つまんないミスをなくしましょう！
